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                          5G RCS的产品猜想

                          2020.08.06

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                          看过詹姆斯·格雷克的《信息简史》的应该知道信息在人类史上的发展的重要意义,在人类活动的信息传递工具从原始的鼓点传信、烽火台,到飞鸽传书、电报、电话、有线网络,到当前的无线网络,信息传递的速度精确性都是越来越高,并且信息传递的单位量也是越来越大。

                          通信的基本问题是,在一点精确地或近似地复现在另一点所选取的讯息。这些讯息往往都带有意义。
                          ——克劳德·香农 《通信的数学理论》

                          单从选择互联网信息传递的历史来看,从之前的拨号上网,到宽带上网,再到无线2G网络、3G网络、4G网络,每次信道容量的提升都对整个社会产生的巨大的变化,于是7080后一代从天涯论坛、微博、SNS,到微信、各种直播,一路走来,发现现在的随处可以获取到信息,信息获取的难度越来越低,而且这种趋势还会进一步提高,那么就是5G会带来什么。


                          5G · 会带来什么

                          5G毫无疑问是跟4G完全两种速度概念,一个是几十兆/秒,一个是1000/秒,是好几个数量级的差距。5G时代,一部蓝光电影也就仅需几十秒的下载时间,在这种速度下下载这个动作很多时候毫无意义。

                          当然5G不仅仅是用来看高清电影的。当5G+ipv6,就意味着世界上所有的物体可能都会连上互联网了,4G更好的连接了人,5G将会连接一切。

                          5G · RCS

                          5GRCS只是5G中的一个应用领域,在我看来是运营商在各自为战,无法与微信抗衡的一个妥协结果。但是用户的智慧是无限的,4G出来后,运营商也不知道抖音会风靡,还有各种直播和小视频平台;包括现在我们平时需要的语音通信基本很少用电话了,微信语音、微信会议已满足现阶段大部分的语音通信需求;疫情之下,各种视频电话、会议软件大势崛起......

                          尽管运营商不甘成为幕后的管道工人,但5G的精彩终究将回归大众。关于5G种种消息,无疑将为用户提供无限的想象空间。


                          想象1 · 小程序

                          张小龙说过,打败微信的永远不是下个微信,这句话可能一语成谶。5G有这个可能性,他也说过他希望微信是用完就走(虽然走后又来了),但5G的特性就是使信息获取的难度又降低了一个档次。更多用完即走的场景将会诞生,用户无需打开微信扫码或打开微信小程序,而是直接举起手机扫码就可以完成购买行为,把用完即走更做的彻底。当然,前提是运营商要把RCS这个应用底层平台搭建完善。

                          想象2 · 消息即服务

                          MaaS,消息即服务,其实这是一个存在很长时间的概念了,有家公司已经做的非常完善了,不是微信,是slack。它做了一个连接器,但是这个连接器就是把服务通过消息的形式呈现,比如用户在消息框里输入一个自定义的bot关键词,你需要的服务就会按照图片、图表或者一个交互界面的形式提供给你。

                          5G不会杀死微信,5G会提供一个更好的服务连接形态,特别是在客服场景更能形成一个优雅的闭环,之前我们通过电话渠道、网页客服、微信客服渠道以及各种五花八门的渠道找到客服,现在只需要一个渠道,那就是5GRCS,并且随着AI的加持,各种脑洞大开的bot会呈现给大家。

                          想象3 · 统一通信

                          RCS可能会取代电话通信的地位,就像现在短信的地位已经沦为澳门赌场营销、接收验证码和优惠券了。

                          RCS会成为统一通信入口,用户没必要再通过拨号拨打电话,打的电话就是RCS通信,可以像使用微信或各种通信场景一样使用RCS,还不用注册一个微信账号,前提也是要运营商把RCS的各种规则做的像微信一样好,甚至更优秀,而且还不能按分钟收费。运营商这种做高速收费站收费员的商业模式应该得改改了,也许运营商做了统一通信之后再无话费套餐、只剩流量套餐。

                          统一通信这个概念有点大,还可以再延伸延伸,既然前面都提到5G是万物互联,那么这个物与物之间的通信也是RCS的服务对象,微信提到过的连接一切,5G RCS会帮它做到。当你开高速的时候肚子饿了需要在下一个服务站叫个外卖,只需对着车子吼一嗓子就能做到,再也不用打开手机点开饿了么,再各种排序搜索。届时,所有的交互都应该是语音的,对,就跟饿了跟你妈说,“妈,我饿了,帮我做点吃的”一样,AI应该比你妈更懂你。

                          想象4 · AR/VR

                          受限于硬件条件,AR/VR目前的效果还未达到最佳。虽然5G带宽已满足这个条件,就像现在的高速公路通道满足了AI驾驶的条件,但是各种硬件条件还不具备,让人来开车就像让人做马夫一样无奈。AR/VR也一样,只有在硬件条件具备的情况下,所有的交互场景都才是实时和近似的,而不是让人浏览各种网页或者app。尽管不知道这一天何时到来,但是该来的它一定会来。


                          5G作为新一代的技术,将会给我们的生活产生巨大的蝴蝶效应,由5G煽动的蝴蝶翅膀,将会带来一场改变我们生活的革新风暴,5G时代的未来一定会更加美好。

                          The End
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